Salesforce(CRM): Dreamforce大会展示长期定位高盛

Salesforce(CRM): Dreamforce大会展示长期定位高盛 (Kash Ragan, 24/09/20)

高盛重申对Salesforce的买入评级，并维持325美元的目标价。分析师对Salesforce在Dreamforce年度大会上展示的长期定位持更加积极的看法。随着生成式AI时代的到来，Salesforce推出了Agentforce，进一步强化了其在AI领域的专注。Agentforce的发布是过去三年产品战略的集大成之作，贯穿于Customer 360应用、Einstein和Data Cloud中。高盛认为，Salesforce基于其长期积累的数据、元数据和工作流，能够减少客户在采用、实施和集成平台时的障碍，进而推动收入增长、客户新增及交易规模的增加。

高盛认为，Salesforce还需要让客户更好地接受基于价值的定价机制。同时，预计订阅收入在2025年下半年将因多个因素增加2-3个百分点，包括用户增长、营销和商务云业务的提升、SMB客户流失减少以及更好的宏观环境。