在交易过程中网上交易委托状态出现异常，如：“委托确认失败”“主机撤单”“废单”“检查价格失败”等，是何原因？如何处理？
1、价格超过涨跌停板；
2、可用资金不足；
3、非交易时间下单；
4、委托的价位不是最小变动价位；例如PTA的最小变动价位是2，如果下的价位是4975则肯定被场内拒绝；
5、输入委托信息（合约代码）有错误等等。
在交易时间，如果客户单子出现待撤、正撤、待报、未报、正报、撤废、废单等情况，请及时与客服人员、技术人员联系查明原因并解决。
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